Optimus Events : Agence de location de matériel événementiel

"Pour le Mariage de ma fille"

"Excellent accueil"

"Les chapiteaux devaient être montés pour notre cérémonie laïque et rien n'était prêt 1h avant. En plus de cela des intempéries ont frappés 1h avant la cérémonie se qui a compliqué les choses du fait que les chapiteaux n'étaient pas finis d'être montés. Aucun geste de leur part donc vraiment pas commerçants je ne recommande pas."

"Nous avons fait appel à cette société pour notre crémaillère. Location et installation de barnum, sono et lumière. Tout à été parfait pour que cet événement reste mémorable. Merci à vous pour votre sérieux et vos précieux conseils. Je recommande !"

"Prestation dans les règles de l'art !"

"Service excellent que nous avons recommandé plusieurs fois"

"Personnel et prestation au top! Vivement conseillé!"

"Le matériel m'a été loué et à été rendu intact. Cependant la personne venu récupérer le matériel ne m'a pas ramené mon chèque de caution, j'ai du insister pour qu'on me le ramène dans la semaine. Deuxième mauvaise nouvelle, je me retrouve à découvert en fin de mois de février car le chèque que j'avais effectué pour ma location du 3octobre et qui aurait du passé en même temps aux alentours de cette date là m'a été encaisser sans me prévenir plus de trois mois plus tard en fin de mois."

"Difficile à trouver Au fond a gauche Bon accueil Local se présentation un peu petit"

"Personne très sérieuse. Vous pouvez y aller sans problème"

"Merci à vous. Super pratique. Très sympathique. Un moyen super pour simplifier l orga."

"Un peu plus cher que la concurrence mais très efficaces, très bon matos, très arrangeants. J'ai appelé pour me faire guider, interlocuteur très sympa. Tout était nickel le jour de mon mariage. Je regrette des tarifs de casse trop chers qui me laissent songeurs. Mais à très vite pour mes prochains événements tout de même."

"très bon accueil, la partie expo pourrait être améliorée CAR un peu l2ger. et pour amélioration,pourquoi ne pas mettre les consignes sur les caisses en plastique pour le rangement avant retour?"

"Christophe a sonorisé notre cérémonie laïque et s'est occupé de mettre l'ambiance pendant la soirée. Très à l'écoute, discret mais attentif, de bon conseil, nous avons été ravis de faire appel à lui. Il a su nous accompagner dans la planification de notre mariage, nous aiguiller, prendre en compte nos envies et articuler la soirée en tenant compte de tous nos échanges."

"Autant l'accueil téléphonique était top, ils ont été très arrangeant. Autant les nappes, couvres chaises et serviettes n'étaient pas en très bon état. Tachés, déchirés, décousues pour le bas des couvres chaises. Du coup un peu moyen pour un mariage. Même si les tarifs sont corrects, ce n'est pas une raison pour avoir ce genre d'état"

"Location faite pour le week end du 30/04/2022 - au top je recommande. Nous n'arrivions pas à faire fonctionner la machine à glaçons, le responsable est venu nous dépanner tout de suite avec une autre machine."

"Location de tables chaises et couverts pour un mariage de 320 personnes. Tout s'est bien passé avec le sympathique Jérémie qui nous a livré en temps et en heure, les prix sont abordables et il y avait même des quantités supplémentaires par rapport a ce que nous avions demandé. Merci"

"Déception totale aussi bien sur la communication et sur la qualité des produits. Nappe troué, housse de chaise mouillé car pas eu le temps de préparer soit disant et j en passe... La communication très impoli de prévenir a chaque fois au dernier moment. Ça chamboule tout le programme de préparation pour un mariage en plus bref. Je recommande pas du tout !!! A fuir"

"Très bien, nappe propre, budget parfait. Assistante de direction très professionnelle"

"Bravo aux employés pour leur professionnalisme. Par contre, déception totale concernant le responsable qui a juste focalisé sur la météo pour monter ou non son chapiteau, oubliant le principal : la livraison dans les temps de la vaiselle, nappes, chaises... Nous avons dû tout mettre en place en moins d'une heure, avant l arrivée des invités ! Aucun sens de la relation et satisfaction client de la part du patron. Grande déception."

"Déception complète. Une attente terrible le jour de la récupération du matériel. L'excuse à été : Trop de personnes sont arrivées en même temps. Mais si les commandes auraient été toutes prêtes, l'attente n'aurait pas été aussi longue. Nous organisons des évènements tel que nos mariages donc désolé si nous devons tous venir le matin pour récupérer le matériel loué... J'ai rien dit à ce moment-là car la personne sur place était seule et complètement en âge tellement qu'elle courait de partout. Par la suite j'ai enfin réceptionné le matériel, les tables étaient abîmées et trouées. Les chaises étaient vraiment sales, idem pour les coussins. J'ai vraiment été déçu du matériel. Mais ce n'est pas le pire.. J'avais aussi loué une fontaine à boisson. Arrivé chez moi je la test et devinez quoi, celle-ci ne marchait pas. J'ai alors appelé de suite pour signaler le problème. Un homme nous à alors rappelé (je pense que c'était le responsable), il m'a alors dit qu'il allait passer dans la journée voir le problème et si besoin me remplacer la fontaine. Autant vous dire que je l'ai attendu, le lendemain j'ai laissé gérer mon mari, c'était le jour de notre mariage alors autant vous dire que je n'avais pas que ça à faire. Ils ont convenu ensemble qu'il était inutile de se déplacer et donc qu'il nous rembourserait le montant de la fontaine. Nous sommes alors retournés le lundi pour déposer le matériel. J'ai donc demandé le remboursement de la fontaine. La personne sur place ce jour-là n'était pas au courant et m'a dit qu'elle me ferait parvenir un chèque dans les prochains jours. Quelques semaines plus tard toujours rien.. Je les relance par mail, ils me demandent mon RIB, je leur envoie et devinez quoi... Je les relance tous les mois depuis le mois de juin et j'attends toujours mon remboursement. Maintenant c'est devenu des fantômes. Alors si j'ai un conseil pour vous, passez vite votre chemin."

"Du choix, de bons conseils, des collaborateurs à l écoute de nos besoins, Je recommande"

"Excellent service et de qualité J'ai récupéré ma commande dans les temps et l'ai pu retourner sans problème! Cela fait 2 fois que je fais appel à cet agence pour un anniversaire et un mariage et je n'ai eu aucun problème Merci!"

"Nous avons loué du matériel et nappes pour notre mariage, extrêmement déçus ! Je vous déconseille. Une arche cassée qui ne tenait même pas debout, il a fallu la réparer. Des nappes troué, mal repassées, pas droite ni toute pareilles une cata ! Et quand vous ramener le matériel et que vous signaler cela, on vous réponds que ils ont déjà eu des retour pour les nappes et que l'arche c'était la dernière fois qu'on l'a louait mais même pas de geste ou quoi que ce soit ! Pas professionnel et commerçants"

"Une étoile car je n'avais pas le choix pour mettre mon avis hyper défavorable pour cette enseigne. Un horaire donné pour une livraison pas du tout respecter, matin pour être livrer le soir, super pour une mise en place pour un mariage.Commande de nappes non conformes, monsieur le gérant à du faire un aller retour....et toujours pas la conformité des nappes. Un geste commercial demandé à la restitution, monsieur nous a gentiment offert 30 euros.....🤔 Messieurs, dames passés votre chemin si vous ne voulez pas de surprise pour votre futur événement."

"bonjour nous sommes tombés par hasard sur votre site et quand nous nous sommes rencontrés pour organiser notre mariage du 12 août 2023 nous n avons pas été déçus!! très bons conseils de déco accueil très chaleureux et une super bonne idée de paella geante!! Le résultata été à la hauteur de nos attentes un mariage simple et qui va rester dans les memoires merci à toute l équipe de sa disponibilité pendant cette période très chargée!!! on se donne rendez vous pour les noces d or??? à très bientôt et merci encore isabelle et eric"

"Entreprise professionnelle avec choix de vaisselle et autres très variés. Récupération et retour de la commande très facile. Aide et conseils appréciés au moment du devis. Je recommande !"

"Nous avons fait appel à Optimus Évent pour toute la logistique du baptême de notre fille. Une livraison hyper ponctuelle, des explications claires, Jeremy nous a accordé beaucoup de son temps afin d'être sûr que l'ensemble de la logistique était conforme à l'attendu : Merci! Entreprise joignable tout le week end en cas de fortuit : un vrai service client ! Bravo à toute l'équipe"